Acqua nell’altoparlante del telefono? Cosa fare e cosa evitare

L’altoparlante di uno smartphone è piccolo, e le aperture nella scocca sono ancora più piccole. Se lì resta dell’acqua, il suono non esce più in modo pulito. Le voci diventano meno chiare, la musica sembra più ovattata oppure l’altoparlante gracchia con alcuni toni.
Può succedere dopo la pioggia, dopo la doccia, mentre si cucina o quando il telefono viene usato con le mani umide. Anche in piscina o vicino al lavandino può bastare un breve contatto con l’acqua.
Di solito te ne accorgi perché il suono è diverso da prima. È più basso, più chiuso o distorto. Su alcuni telefoni un lato sembra più debole, su altri l’altoparlante gracchia solo con la musica o ad alto volume.
Finché il telefono funziona normalmente, spesso si tratta solo di umidità nella zona dell’altoparlante. Però è meglio restare prudenti, soprattutto se anche la porta di ricarica potrebbe essersi bagnata.

Il primo impulso spesso è: asciugare il telefono il più in fretta possibile. Ed è proprio qui che si fanno molti errori.
Non usare il phon e non dirigere aria calda sul telefono. Il calore può stressare guarnizioni, colle e componenti sensibili. Anche il termosifone o il sole diretto non sono una buona soluzione.
Non inserire nulla nell’apertura dell’altoparlante. Niente aghi, graffette o stuzzicadenti. La griglia può sembrare stabile, ma è delicata. Dietro ci sono componenti che non puoi vedere.
Anche soffiare forte non è una buona idea. Così puoi spingere l’umidità più in profondità nel telefono. E il riso non aiuta davvero l’altoparlante: può asciugare un po’ l’ambiente intorno, ma non tira fuori l’acqua da una piccola apertura. Nel peggiore dei casi, polvere o piccoli residui finiscono proprio dove non dovrebbero.
In breve: niente calore, niente oggetti appuntiti, niente scosse forti e niente liquidi come alcol o detergenti.

Tampona il telefono con attenzione usando un panno morbido. Non strofinare con forza sopra l’altoparlante, il microfono o la porta di ricarica. Se c’è acqua in una di queste aperture, non devi spingerla ancora più dentro.
Poi tieni il telefono in modo che l’altoparlante sia rivolto verso il basso. Così l’umidità può uscire più facilmente dall’apertura. A volte il suono migliora già dopo qualche minuto.
Non caricare subito il telefono se la porta di ricarica potrebbe essere bagnata o se compare un avviso di umidità. È meglio aspettare finché tutto è asciutto. Se hai dubbi, lascia il dispositivo fermo per un po’.
Se dopo questo l’altoparlante suona ancora ovattato, puoi testare il suono con calma. Riproduci una voce o un po’ di musica. Se l’altoparlante funziona ancora, ma il suono resta basso o ovattato, un suono di pulizia può aiutare.

Un suono di pulizia fa vibrare l’altoparlante. Questa vibrazione può aiutare a muovere piccole gocce nella zona dell’altoparlante. Così l’acqua può uscire più facilmente dalla piccola apertura.
Non funziona sempre, ma con umidità leggera vale spesso la pena provare. Soprattutto se il suono c’è ancora, ma risulta ovattato, basso o meno chiaro del solito.
È importante però ricordare una cosa: un suono di pulizia non ripara un danno. Se l’acqua è entrata più in profondità nel telefono o se l’altoparlante stesso è stato danneggiato, un suono non può risolvere il problema. In quel caso il suono resta spesso distorto, sparisce di nuovo o non torna affatto.

Quando il telefono è asciutto all’esterno e l’altoparlante funziona ancora, puoi avviare un suono di pulizia direttamente nel browser. Non devi installare app e non devi scaricare nulla.
Il suono può aiutare a liberare l’umidità nella zona dell’altoparlante. Dopo, dovresti controllare di nuovo il risultato, per esempio con musica, voce o un semplice test dell’altoparlante.
→ Pulire l’altoparlante online

Per iPhone c’è anche una pagina specifica:
→ Pulire l’altoparlante dell’iPhone

Un solo ciclo non basta sempre. Se dopo il primo tentativo l’altoparlante suona ancora leggermente ovattato, puoi riprodurre il suono di pulizia altre due o tre volte.
Non esagerare però. Se l’altoparlante gracchia molto, smette completamente di funzionare o il telefono mostra altri problemi dopo il contatto con l’acqua, ripetere il suono continuamente serve a poco. In quel caso probabilmente il problema non è solo una piccola goccia nell’apertura.
Parti in modo controllato, ascolta com’è il suono dopo ogni tentativo e poi decidi se ha senso fare un altro ciclo.

Con un po’ di polvere leggera, la vibrazione può a volte smuovere qualcosa. Se particelle libere si trovano direttamente sulla griglia dell’altoparlante, il suono può migliorare.
Con sporco più compatto, grasso o residui appiccicosi, invece, la situazione è diversa. Un suono non può rimuovere in modo affidabile questo tipo di deposito. Anche in questo caso non inserire oggetti appuntiti nell’apertura. Pulisci il telefono solo con attenzione dall’esterno oppure fallo controllare se il suono resta cattivo a lungo.

Sì, un suono di pulizia può funzionare su molti smartphone. Che si tratti di iPhone, Samsung, Xiaomi, Google Pixel o di un altro dispositivo Android, non è questo il punto più importante.
Conta soprattutto se l’altoparlante emette ancora suono e se il problema è davvero nato da acqua o umidità leggera.
Se l’altoparlante resta completamente muto, il telefono non si carica più, diventa insolitamente caldo o il display lampeggia, non dovresti continuare a fare prove. In quel caso è più sensato far controllare il dispositivo.

Se si tratta di un po’ di pioggia o di qualche goccia vicino all’altoparlante, spesso bastano un’asciugatura prudente e un test del suono più tardi. La situazione è diversa se nel telefono è entrata molta acqua.
Fai controllare il telefono se l’altoparlante suona ancora molto distorto anche dopo una lunga asciugatura, se il suono sparisce completamente o se il dispositivo mostra altri problemi. Tra questi ci sono display che lampeggia, scocca insolitamente calda, problemi di ricarica, tasti che non reagiscono o touchscreen che si comporta in modo strano.
Dovresti essere particolarmente prudente con acqua di mare, acqua della piscina e bevande zuccherate. Questi liquidi possono lasciare residui. In quel caso non si tratta solo di umidità, ma anche di sale, cloro, zucchero o altre sostanze che possono restare nel dispositivo.

Se il telefono è entrato in contatto con acqua di mare, valgono regole più severe. Il sale può restare sulla griglia dell’altoparlante, nella porta di ricarica o in piccole fessure. Anche se il telefono sembra asciutto all’esterno, questi residui possono causare problemi più tardi.
Con l’acqua salata, quindi, un suono di pulizia non è sempre sufficiente.

→ Cosa fare se l’acqua di mare è entrata nell’altoparlante

Se il telefono suona ovattato dopo il contatto con l’acqua, l’altoparlante non deve essere per forza rotto. Spesso c’è solo umidità dentro o vicino alla piccola apertura dell’altoparlante.
Asciuga il dispositivo con attenzione, tieni l’altoparlante rivolto verso il basso e non usare calore. Non inserire nulla nelle aperture e non caricare il telefono se nella porta di ricarica potrebbe esserci ancora umidità.
Se l’altoparlante funziona ancora, ma il suono resta ovattato, puoi provare un suono di pulizia. Se dopo il suono diventa di nuovo più chiaro, probabilmente c’era solo acqua nella zona dell’altoparlante.
Se il suono resta cattivo o il telefono mostra altri problemi, è meglio farlo controllare.

→ Pulire subito l’altoparlante online