Le haut-parleur d’un téléphone peut avoir un son étouffé lorsque de l’eau, de l’humidité, de la poussière ou de la saleté se trouvent dans la grille. Une coque, un film de protection, de mauvais réglages audio ou un défaut technique peuvent aussi nuire à la qualité du son. Si le son reste étouffé même après le séchage et un nettoyage prudent, la cause ne vient peut-être pas uniquement du haut-parleur lui-même.